Jenis-Jenis tekanan jiwa atau perasaan
Quick dan Quick mengkategorikan 2 jenis tekanan jiwa iaitu:
i. Eustress
ii. Distress
Eustress adalah respon terhadap tekanan perasaan yang bersifat sihat,positif dan konstruktif(bersifat membangun). Hal ini termasuk kesejahteraan individu dan juga organisasi yang disosiasikan dengan pertumbuhan, fleksibilitas,kemampuan adaptasi dan tingkat prestasi yang tinggi.
Distress adalah respon terhadap tekanan perasaan yang bersifat tidak sihat, negatif, dan destruktif(bersifat merosak). Hal ini termasuk konsekuensi individu dan juga organisasi seperti penyakit kardiovaskular dan tingkat ketidakhadiran (absenteeism) yang tinggi disosiasikan dengan keadaan sakit, penurunan,dan kematian.
